Chúng tôi, Công ty TNHH Sekisho Việt Nam và thương hiệu FUNNY STEM, cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và người dùng khi truy cập vào website của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại FUNNY STEM.
1. Thông tin chúng tôi thu thập:
- Bạn có thể ghé thăm và duyệt Website của chúng tôi bình thường mà không cần tiết lộ Thông tin Cá nhân của mình.
- Tuy nhiên, trong trường hợp bạn muốn tìm cách liên hệ với chúng tôi, bạn cần để lại các thông tin: (a) họ và tên của bạn, (b) số điện thoại, (c) địa chỉ thư điện tử, (d) chủ đề với Website.
- Mục đích thu nhập thông tin là để chúng tôi có cơ sở để hỗ trợ cho bạn.
2. Mục đích sử dụng thông tin thu thập:
Thông tin của bạn sẽ được chúng tôi sử dụng vào các mục đích sau:
- Liên lạc: Cung cấp thông tin quảng bá, khuyến mãi; trả lời các thắc mắc, yêu cầu từ phía khách hàng.
- Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi người dùng để nâng cao chất lượng sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin:
Thông tin sẽ được lưu trữ từ khi khách hàng cung cấp trên hệ thống của funnystem.sekisho-vn.com và không bị mất đi (lưu trữ vĩnh viễn) cho tới khi có yêu cầu khác.
4. Chia sẻ thông tin:
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
- Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Các bên cung cấp dịch vụ giao hàng, xử lý thanh toán hoặc các dịch vụ hỗ trợ khác. Những bên này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
- Tuân thủ pháp luật: Khi chúng tôi có nghĩa vụ phải cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của FUNNY STEM.
5. Quyền của khách hàng:
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân nếu thông tin đó không chính xác hoặc đã thay đổi.
- Quyền xóa bỏ: Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ các thông tin cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc xử lý các đơn hàng chưa hoàn thành.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý cho chúng tôi sử dụng thông tin của mình vào mục đích tiếp thị, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
6. Thay đổi chính sách bảo mật:
Chúng tôi có quyền sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
7. Liên hệ với chúng tôi:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Công ty TNHH Sekisho Việt Nam.
Địa chỉ: Phòng 1901, Tầng 19, Tòa VCCI, Số 9 Đào Duy Anh, Phường Phương Mai, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.
Email: funnystem@sekisho-vn.com
Điện thoại: +84 24 3223 2627 (Từ thứ Hai đến thứ Sáu (08:00 – 17:00))